Para iade politikası

 

Miniliq.com’dan sipariş ettiğiniz ürünleri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, kullanılmamış, sökülmemiş, ambalajı bozulmamış olması şartıyla 14 günlük süre içerisinde hiçbir neden belirtmeden iade edebilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, faturanız ile birlikte kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde göndermenizi rica ederiz. İade kargo bedeli Miniliq'e aittir. İade işlemi için, paketinizi Yurtiçi Kargo'ya:

Alıcı İsmi: Miniliq
Adres: Akçaburgaz, Muhsin Yazıcıoğlu Cd. No:37, 34522 Esenyurt / İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 533 385 0 959

bilgilerini vererek teslim edebilirsiniz. İade edilen ürün için geri ödeme, satın almada kullandığınız yöntemle yapılacaktır.  Bu tutar, bankanıza bağlı olarak 14 gün içinde hesabınıza geçecektir. Ödemenizi havale yöntemi ile yaptıysanız, isim-soyisim, sipariş numarası ve IBAN bilgilerinizi hello@miniliq.com adresine iletmeniz gerekmektedir. İade sırasında paketlemeden dolayı kargoda zarar gören ürünler, iade kapsamına alınmamaktadır.

İPTAL

Websitesinden verilen siparişlerde, sadece hazırlık aşamasında olan siparişler iptal edilebilir. Kargoya teslim edilen siparişler için yalnızca iade prosedürü uygulanabilir.

İADE

İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir;

İade edeceğiniz ürünü orijinal faturası ile birlikte, kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde Miniliq'in size belirttiği iade adresine yollamanızı rica ederiz.

İade etmek istediğiniz ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmiş ise kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi tamamlanamamaktadır.

Orijinal kutusu /ambalajı bozulmuş, kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış, kargo koli bandı ile bantlanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Bu şekilde gelen ürünler teslim alındığı haliyle karşı taraf ödemeli olarak geri gönderilecektir.

Eğer varsa, ürünün bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

Giyim ürünleri kullanılmış ve tadilat yapılmış ise iadeleri kabul edilmemektedir.

Ürünü kargo yetkilisinden teslim alırken, herhangi bir zarara uğradığını düşünürseniz, paketi kargo yetkilisi önünde açıp kontrol edebilir; pakette bir zarar olduğunu düşünürseniz kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayabilirsiniz.

Siparişinizde kullandığınız indirim kuponu varsa, iade işlemi esnasında hesabınıza yeniden tanımlanacaktır. Siparişinizin yapıldığı tarihte indirim kuponunda kalan kullanım süresi kadar süre, yapılacak iade işlemi ile yeniden başlayacaktır.

 

DEĞİŞİM

Miniliq websitesi üzerinden satın alınan ürün/ürünlerde birebir değişim yapılamamaktadır. Değiştirmek istenilen ürün/ürünleri tarafımıza iade olarak gönderip, websitesinden yeni bir sipariş oluşturulması gerekmektedir.

 

Tüm iade işlemlerinde kargo bedeli alıcıya aittir.